Високият растеж на ресторантската индустрия в същото време конкуренцията е станала изключително интензивна, как да се подобри качеството на услугите, да се подобри удовлетвореността на клиентите и да се подобри конкурентоспособността си е ключов въпрос, свързан с оцеляването на предприятието и развитието на печалбата. Информацията за ресторантите е чудесно решение, което може да помогне на ресторантите да подобрят нивото на управление, да подобрят ефективността на услугите, да контролират разходите и да подобрят научността на вземането на решения, като по този начин подобрят основната конкурентоспособност на ресторантите и да направят бизнеса непобедим. Сред многобройните продукти за информационни услуги за хранене, системата за самообслужване с допир има свои уникални предимства и характеристики.

Характеристики на продукта:

• Намаляване на касите на рецепцията, намаляване на разходите за работа, намаляване на процента на грешки и по-лесно управление.

• Намаляване на времето на опашката и повишаване на удовлетвореността на клиентите. Благодарение на инвестирането на оборудване за закупуване на буфет, клиентите могат лесно и бързо да поръчат любимата си храна, да намалят дългите опашки при касата на рецепцията и да получат лесно хранене.

• Системата за поръчка с самостоятелен контакт има богат мултимедиен начин на представяне, който може да покаже на клиентите реалистично характеристиките на ястията на нашия магазин и да играе много добър рекламен ефект.

• Грижа за клиентите. Възможно е бързо въвеждане на карта за редовни клиенти. Предоставяне на подходящи оферти за редовни и сливани клиенти, задържане на стари клиенти и разширяване на нови клиенти.

• Информацията за клиентите се извлича бързо. Въвеждането на система Touch à la carte позволява бързо записване и статистика на хранителните навици и предпочитания на клиентите, което е по-благоприятно за закупуването на ресторанти и по-добро обслужване.

Структурна схема:

Процесът на хранене на клиентите: